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Für den unwahrscheinlichen Fall, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte sofort mit den folgenden Informationen, um sicherzustellen, dass wir dies schnell und effizient für dich lösen können:  

• Deine Bestellnummer
• Name und Grösse des Artikels, den du nicht erhalten hast
• Name und Grösse des Artikels, den du an seiner Stelle erhalten hast
• Ein Foto des erhaltenen Artikels

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Sobald wir die oben genannten Informationen erhalten haben, wird unser Kundendienst das Problem so schnell wie möglich für dich lösen.

Du könntest aufgefordert werden, den falschen Artikel auf unsere Kosten an uns zurückzusenden.

ALLE REKLAMATIONEN FÜR BESTELLUNGEN, DIE MIT EINEM FALSCHEN ARTIKEL ANKOMMEN, MÜSSEN INNERHALB VON 7 TAGEN NACH DEM LIEFERDATUM EINGEREICHT WERDEN.